Welcome Guest, please login or register.
หน้า: 1   ลงล่าง
  พิมพ์  
ผู้เขียน หัวข้อ: ไหนบอกว่าวันเดียวได้ของ  (อ่าน 8796 ครั้ง)
0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้
kanyapak-A
Newbie
*
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1


« เมื่อ: กุมภาพันธ์ 08, 2017, 10:40:48 PM »

รอของอยู่ครับ
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: กุมภาพันธ์ 09, 2017, 08:56:53 AM โดย kanyapak-A » บันทึกการเข้า
admin
thaicharger.com
Administrator
*****
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 5396



เว็บไซต์
« ตอบ #1 เมื่อ: กุมภาพันธ์ 09, 2017, 01:14:48 PM »

สวัสดีครับคุณกัญภัค

ทางคุณ  กัญภัค  โทรสอบถามข้อมูล สอบถามเครื่องชาร์จเมื่อวันที่  7 กุมภาพันธ์ 2560  ช่วงก่อนเที่ยง..
และทำการสั่งซื้อสินค้า และชำระเงินเข้ามาทางอีเมล์เมื่อวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2560  ช่วงเวลา 14.24  

เวลา 14.24  ดังกล่าวเลยรอบจัดส่ง Kerry ในช่วง 11.30 ของวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2560  ที่เราแจ้งตัดรอบ หน้าเวปครับ
ว่าจะจัดส่งทันภายในวัน และ สินค้าถึงในวันถัดไปตามการจัดส่ง Kerry express
ซึ่งทางเราก็แจ้งข้อความการจัดส่ง หลังได้รับแจ้งการสั่งซื้อ
อ้างถึง

ดังนั้นสินค้าจะถูกส่งในรอบวันถัดไปคือวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2560  
และได้แจ้งหมายเลขจัดส่ง ดังนี้ ในวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2560  
อ้างถึง
สวัสดีครับ
จัดส่งสินค้าเข้าระบบ แล้วในวันนี  8/2/60 หมายเลขพัสดุด่วน Kerry Express
คุณ  กัญภัค     MPTN000098385 จ.สมุทรปราการ
ตรวจสอบสถานะที่ http://th.kerryexpress.com/th/track/
ขอบพระคุณครับ
www.thaicharger.com
**** ลูกค้าอย่าลืมรับสายโทรศัพท์ พนักงานจัดส่ง Kerry ด้วยครับ****

ทั้งนี้เห็นลูกค้าเขียนเมล์เข้ามาแจ้งในวันที่ 9 กุมภาพันธ์ ว่า

อ้างถึง

ทางผมเองหลังได้รับข้อความทางอีเมล์  จึงรีบโทรศัพท์แจ้ง  เมื่อเวลา 08.48
ว่าเรื่องการจัดส่งว่าเป็นไปตามขั้นตอน Kerry ซึ่งถูกต้องแล้ว  เนื่องจากเลยเวลาการตัดรอบจัดส่ง

แต่ทั้งนี้  ได้เสนอที่จะให้ทางปลายทางปฏิเสธการรับสินค้า  โดยไม่มีค่าใช้จ่ายอะไร ทางเราจะรับผิดชอบเองทั้งหมด
โดยจะทำการคืนเงินให้เต็มจำนวน เนื่องจากลูกค้ามองว่าทางเรา จัดส่งให้ล่าช้า  
ทางเราเองก็รู้สึกไม่ดีที่ลูกค้าไม่ประทับใจในบริการ /  การให้ข้อมูล / การจัดส่ง  หรือสิ่งอื่นๆ
ก็ยินดีน้อมรับส่วนนี้ครับ เพื่อให้ลูกค้าพอใจ

แต่ในการสื่อสารทางโทรศัพท์ เมื่อเวลา 08.48 ทางคุณกัญภัค ก็แจ้งว่าเข้าใจ และ ยืนยันจะรอรับสินค้าวันนี้ 9 กุมภาพันธ์ 2560

ซึ่งสินค้า ทาง Kerry express เอง ก็ได้จัดส่ง และ ถูกรับเรียบร้อยเมื่อเวลา 10.05 ของวันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2560ตามรูปที่แนบ


หากทางเราบริการ ไม่ถูกใจยังไง ต้องขออภัยครับ
บันทึกการเข้า

หน้า: 1   ขึ้นบน
  พิมพ์  
 
กระโดดไป:  

full film izle